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JBO SERVICE

 

Optimaler Kunden-Service ist für uns
kein leeres Wort, sondern gelebte Haltung.

 

Wir unterstützen unsere Kunden nicht nur mit hochwertigen Produkten, sondern auch mit vielfältigen maßgeschneiderten Dienstleistungen – und mit Wissen.

So ist es zum Beispiel für uns selbstverständlich, dass wir unsere Kunden beim ersten Einsatz komplexer Gewindefräs-Technologie direkt an der Maschine unterstützen.

Wir analysieren ständig die Markt- und Kundensituation und entwickeln Dienstleistungen und Tools, damit unsere Kunden ihre Prozesse immer effizienter, wirtschaftlicher, einfacher – und angenehmer gestalten können. Hier erfahren Sie, was wir alles für Sie tun können.

JBO KATALOG

 

JBO Onlinekatalog

 

Technische Beratung

 

Unser Unternehmen – unsere Grundsätze

Unsere Anwendungstechniker sind für Sie da, bei kleineren Anfragen, genauso bei wichtigen Entwicklungsprojekten.
Telefonisch oder vor Ort, sie helfen mit Tipps oder komplexen Neuentwicklungen.

 

Neues entsteht im intensiven Dialog.
Die Entwicklung von Sonderwerkzeugen

 

Projektablauf Sonderwerkzeuge

Am Anfang steht das Werkstück. Oder das Leistungs-Profil der vorgesehenen CNC-Maschine. Oder ein technisches Lastenheft...

Auf jeden Fall aber eine präzise Analyse der Aufgabenstellung, der internen und externen Einflussgrößen beim Kunden. Meist beginnt das Projekt mit einem intensiven Gespräch im Unternehmen vor Ort. Dann wird JBO-intern geprüft, ob eine Neuentwicklung notwendig wird, oder ob eine bereits vorhandene Lösung auf die neue Aufgabe angepasst werden kann. Dabei können wir auf viele tausend Lösungen zurückgreifen in unserem Lager – oder in unserem Erfahrungsschatz, der über viele Jahrzehnte gewachsen ist.

Die entsprechenden Werkzeuge werden entwickelt, erprobt, mit dem Kunden diskutiert, optimiert und in den Produktionsprozess integriert. Auch hier stehen wir gerne mit an der Maschine, um mit dem Kunden die letzten Feinheiten zu justieren.

Bei besonderen Lösungen können wir unsere besonderen Stärken entwickeln – in der Technik und im konstruktiven Miteinander.

Versuche und Tests

 

Mit jeder Produktentwicklung werden inhouse umfassende Test- und Zerspanungsversuche durchgeführt. Nach erfolgreichem Abschluss werden die Werkzeuge bei Testkunden eingesetzt.
Erst nach erwiesener Serienreife werden die Werkzeuge zum Verkauf freigegeben.

 

Tests im Kundenauftrag

In vielen Fällen führen wir Zerspanungsversuche für unsere Kunden durch – mit den entsprechenden Kunden-Werkstücken/oder –Materialien. Dabei ermitteln wir das optimale Werkzeug, das CNC-Programm, die Schnittparameter, die Bearbeitungszeit und eventuell auch die Standzeit.

SCHULUNGEN UND VORTRÄGE

 

Die Produktzyklen werden schneller, die Anforderungen des Marktes verändern sich rasant, Unternehmen müssen in Bewegung bleiben. Jeder, der hohe Ansprüche an sich und seine Arbeit stellt, muss sich ständig mit Neuem vertraut machen.

Deshalb haben wir bei JBO unterschiedliche Schulungsinhalte und Vorträge erarbeitet - mit vertiefenden Grundlagen im Bereich der Gewindetechnologien, aber auch mit einem professionellen Blick auf die aktuellen Entwicklungen am Markt, inklusive Informationen zu JBOtronic, CNC-Programmierung, Anwendungstechnik etc.

Gerne führen wir auch individuelle Kundenveranstaltungen durch. Rufen Sie uns einfach an.

Der JBO Nachschleifservice

 

Das Anti-Aging-Programm für Ihre Werkzeuge

Der Nachschleifservice vom Hersteller: Für eine wesentlich höhere Gesamtlebensdauer Ihrer Werkzeuge. JBO schleift die Werkzeuge mit optimal angepassten Parametern nach.

Das Ergebnis: Ein neuwertiges Werkzeug.

Beschichtete Werkzeuge können durch Nachschärfen und Wiederbeschichten nachgearbeitet werden.

Ihre Vorteile:

  • Kostensenkung durch mehrmaliges Nachschärfen
  • Gleichbleibende Geometrie- und Profilgenauigkeit
  • Optimale Schneidkantenqualität
  • Standzeit nahezu wie ein neues Werkzeug
 

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